Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

OfficeBazaar.nl is een handelsnaam van:

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u een bestelling plaatst:

• Naam en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Factuuradres
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Betalingsgegevens (verwerkt via Mollie)
• IP-adres en browsergegevens

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:

• Het verwerken en leveren van uw bestelling
• Het versturen van bestelbevestigingen en facturen
• Klantenservice en communicatie over uw bestelling
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (administratie, belastingen)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

4. Betalingsverwerking

Betalingen worden verwerkt via Mollie B.V., een gecertificeerde Payment Service Provider. Wij slaan geen creditcardgegevens of bankgegevens op. Mollie verwerkt uw betalingsgegevens conform de hoogste beveiligingsstandaarden (PCI-DSS).

Meer informatie: Mollie Privacybeleid

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Ordergegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Accountgegevens: Tot u uw account verwijdert
• Communicatie: 2 jaar na laatste contact

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met:

• Mollie B.V. — voor betalingsverwerking
• E-mailprovider — voor orderbevestigingen
• Hostingprovider — voor websitehosting

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop (winkelwagen, sessie). Deze cookies vereisen geen toestemming.

Wij gebruiken geen tracking cookies of cookies van derden voor advertentiedoeleinden.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG (GDPR) heeft u de volgende rechten:

• Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Correctie: U kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
• Verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking
• Overdracht: U kunt uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat

Neem contact op via contact@officebazaar.nl om uw rechten uit te oefenen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL-certificaat (HTTPS) voor versleutelde verbindingen
• Beveiligde servers binnen de EU
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Regelmatige beveiligingsupdates

10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.